灵智助手隐私政策

版本：2025年1月8日

引言

“灵智助手”（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

“灵智助手”产品/服务是深圳市灵智数字科技有限公司通过下述途径向您提供的产品/服务：包括但不限于网站（http://www.szlzsk.com）、灵智助手App客户端等。

政策仅适用于灵智助手App，最近更新日期：2025年1月8日。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过以下方式联系我们：

电子邮件：contact@szlzsk.com

电话：0755-23651111

灵智助手所有的产品/服务（包括灵智助手提供的产品/服务及未设独立隐私政策的灵智助手关联方提供的产品/服务）均适用本隐私政策。灵智助手会收集您的AndroidID、获取SIM卡序列号(ICCID)信息、获取设备传感器、获取设备序列号。请您注意，您应保证在使用灵智助手服务中所提供的一切数据信息均为真实，且经过合法途径获得，如其中包含第三方个人信息，请确认您已取得该信息所有方的充分、合法的授权，一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息，我们将认为该类信息均为您有权处理，不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权益的事由/瑕疵/场景。本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务（“其他第三方”，包括但不限于您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

本隐私政策主要包括以下内容:

1. 本隐私政策将向您说明相关功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果，我们将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息。

本隐私政策将向您说明灵智助手平台可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。您同意本隐私政策后，相应手机权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。

2. 本隐私政策向您说明为保护用户个人信息安全，灵智助手所采用的安全制度及技术措施，如设立信息安全委员会、制定相应规范制度、数据加密存储、加密传输、全员签署保密协议、产格控制访问权限等，来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或未经授权的使用、访问。

3. 灵智助手将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

本隐私政策目录：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术的使用

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存个人信息的管理

五、您的权力

六、您的信息如何在全球范围转移

七、未成年人的保护

八、本隐私权保护政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.个人信息的定义与范围

1. 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，在本隐私政策中包括:姓名、手机号码、用户密码、日志信息、设备信息、IP地址；个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备应用列表、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/MEID/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/在内的描述个人常用设备基本情况的信息)。

2. 个人敏感信息，是指一旦泄、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，在本私政策中包括:手机号码、用户密码、。

以上个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》，分别与附录A（资料性附录）-个人信息示例-表A.1 个人信息举例中的内容和附录B（资料性附录）-个人敏感信息判定-表B.1 个人敏感信息举例一致。

3. 匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。

4. 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。

2.帮助您完成注册/登录/接单所需要的信息

为完成注册/登录灵智助手账号，在线提供服务，您需要提供账号信息（手机号码及手机验证码）。

您在使用灵智助手产品/服务的过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息，我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。

当您作为用户注册灵智助手账户时，您需要向我们提供您的手机号码，我们会向您的手机号码发送短信验证码，以验证您所注册的手机号码有效。根据我国法律法规及出于安全保障目的，如您不提供手机号码进行核验，将导致注册失败，故而无法使用本平台的相关功能。您还可以使用第三方微信账号绑定灵智助手账户的方式登录。

当您忘记登录密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的手机号码，我们会向手机号码发送验证码，待验证成功后，您可以通过输入新密码并重新登录。灵智助手会收集您的AndroidID、获取SIM卡序列号(ICCID)信息以及获取运行中进程信息，请您知悉。

说明：手机号码是用于注册时接受口令，作为登录app的凭证之一，若您拒绝提供以上信息将无法完成app注册。

3.为您提供推送通知功能

推送通知是我们产品的核心服务业务功能，是为了向您推送任务通知。

4.您个人信息使用的规则

（1）我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

（2）在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

（3）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

业务场景	个人信息类型	个人信息字段
登录、注册功能、忘记密码	个人手机号信息	手机号码、手机验证码、账户密码

（4）实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举：

业务场景	使用目的	访问及使用权限
首页	用于提供任务通知	通知权限(IOS)、存储权限
扫码	用于扫描商品二维码，识别商品	相机权限

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。祥细情况说明如下：

通知：当您关闭通知授权时，将无法收到相关信息推送。

相机：当您关闭相机/照片授权时，将无法扫码、拍照、上传图像。

存储：当您关闭存储授权时，将无法存储相关文件和页面数据缓存，导致app打开空白等现象。

请您注意，您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

（5）我们会对我们的产品与/服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

（6）当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

（7）当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

请注意，无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。

5.其他相关信息

为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。请您理解，单独的设备信息、网络信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。

当您与我们联系时，为验证您的身份，帮助您解决问题，我们可能会记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

6.为您提供安全保障

为提高您使用我们提供服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。

7.征得同意的例外

请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品与/服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie 和同类技术

1.Cookie的使用

（1）为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您填写个人信息（例如一键登录等）的流程；为您提供安全的偏好设置；帮助您优化对广告的选择与互动；保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

（2）我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享和披露

灵智助手不会将您的个人信息向灵智助手以外的任何公司、组织和个人共享，但以下情况除外：

（1.1）在获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。

（1.2）在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

（1.3)共享给灵智助手运营商灵智数科的关联公司:在您授权的前提下，您的信息可能会在灵智数科的关联公司内共享。例如，对于使用同一套账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息(账户、密码、昵称及其他用户基础资料) ;出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

（1.4)共享给业务合作伙伴:我们可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:
（a）服务/技术提供商或其他合作伙伴。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他身份验证服务、物流配送服务、支付服务、数据处理服务的第三方。我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议，要求他们严格按照本政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能。
（b）第三方商家。我们必须将您的操作有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其提供服务的需求。
为保障灵智助手APP相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK) 以实现相关目的。我们对涉及用户信息使用的SDK相关情况进行了逐项列举：
推送类

1. 极光推送SDK

SDK包名：cn.jpush.android、cn.jiguang、cn.jiguang.bm、cn.jiguang.bd、cn.jiguang.bf、cn.jiguang.at、cn.jiguang.ar、cn.jiguang.ba、cn.jiguang.bb、cn.jiguang.ay、cn.jiguang.ax、cn.jiguang.au、cn.jiguang.bg、cn.jiguang.net、cn.jiguang.internal、cn.jiguang.api、cn.jiguang.analytics、cn.jiguang.al、cn.jiguang.bh、cn.jiguang.bk、cn.jiguang.bn

SDK所属公司：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

SDK所需用户信息：获取CPU型号/获取设备存储空间信息、获取SIM服务商信息、获取SIM卡序列号(ICCID)、获取设备（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID）、获取网络信息（包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息）、读取、删除与写入SDCard数据(APP私有目录)、获取设备IMSI、获取运行中的进程、获取软件安装列表、获取已安装的应用

SDK所需用户权限：写入外部存储权限、读取手机状态、获取网络状态、访问网络、访问Wi-Fi网络信息

SDK所需业务功能：用户消息活动提醒

SDK所属信息目的：用于消息推送

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：推送类

SDK隐私条款链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

SDK官方链接：https://www.jiguang.cn

登录类

1. 微信登录SDK

SDK包名：com.tencent.mm.opensdk

1. AndroidSupportLibraryCompat

SDK包名：androidx.core

SDK所属公司： AndroidJetpack社区

SDK所需用户信息：获取最近运行的应用、允许应用程序访问设备的手机功能、

SDK所需用户权限：读写系统设置、访问网络

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

2. ApacheHttpClient

SDK包名：org.apache.http.client

SDK所属公司：阿帕奇基金会

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

3. AndroidSupportLibraryFragment

SDK包名：androidx.fragment

SDK所属公司： AndroidJetpack社区

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

4. AppGallery Connect core SDK

SDK包名：com.huawei.agconnect.annotation

SDK所属公司：华为技术有限公司

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私条款链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term/

SDK官方链接：https://developer.huawei.com

5. material-elements

SDK包名：com.google.android.material

SDK所属公司： ZeoFlow

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：读写系统设置、访问网络

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

6. matisse

SDK包名：com.zhihu.matisse

SDK所属公司： Shouheng88(个人)

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

7. sg.i.isLocalAppProcess

SDK包名：sg.i.isLocalAppProcess

SDK所属公司： sg.i.isLocalAppProcess

SDK所需用户信息：获取运行中的进程

SDK所需用户权限：写入外部存储、读取手机状态、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

8. com.jackwink.libsodium

SDK包名：com.jackwink.libsodium

SDK所属公司： com.jackwink.libsodium

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：代码使用不对称加解密

SDK所需业务目的：代码安全框架

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

9. io.reactivex.observers

SDK包名：io.reactivex.observers

SDK所属公司： io.reactivex.observers

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：安卓异步框架类

SDK所需业务目的：安卓异步框架类

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

10. com.jakewharton.rxbinding2

SDK包名：com.jakewharton.rxbinding2

SDK所属公司： com.jakewharton.rxbinding2

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：访问网络

SDK所需业务功能：视图注解框架类

SDK所需业务目的：视图注解框架类

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

11. AndroidX Widget ViewPager2

SDK包名：androidx.viewpager2.widget

SDK所属公司： Google

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：访问网络

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

12. Android Support Library View Pager

SDK包名：androidx.viewpager.widget

SDK所属公司： Google

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：访问网络

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

13. Android Support Library Coordinator Layout

SDK包名：androidx.coordinatorlayout.widget

SDK所属公司： Google

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：访问网络

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

14. MSA移动安全联盟SDK

SDK包名：com.asus.msa、com.bun.miitmdid

SDK所属公司：移动安全工作委员会

SDK所需用户信息：无

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私协议：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

SDK官网链接：http://www.msa-alliance.cn/

15. com.common.busi

SDK包名：com.common.busi

SDK所属公司： com.common.busi

SDK所需用户信息：获取AndroidID

SDK所需用户权限：读取手机状态

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

16. kg.a.init

SDK包名：kg.a.init

SDK所属公司： kg.a.init

SDK所需用户信息：尝试写入SDCard数据(创建)

SDK所需用户权限：无

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接：https://policies.google.cn/

SDK官方链接：https://google.cn/

17.kotlin

SDK包名： kotlin.SynchronizedLazyImpl.getValue

SDK所属公司： kotlin

SDK所需用户信息：允许应用修改或删除存储卡中的内容、允许应用程序读取设备外部存储空间的文件

SDK所需用户权限：写入外部存储、读取手机状态、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、

SDK所需业务功能：框架辅助

SDK所需业务目的：框架辅助

SDK共享方式：SDK本机采集，不涉及数据共享

SDK所属信息类型：框架类

SDK隐私链接： https://www.kotlincn.net/

SDK官方链接：https://www.kotlincn.net/

18. com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务；腾讯浏览服务；腾讯X5浏览器)

SDK类型：浏览器内核

SDK描述：解决移动端webview使用过程中出现的问题，优化用户的浏览体验。

SDK使用业务场景：文件预览；浏览内置页面内容。

SDK所需用户信息字段：读取、写入或删除SDCard数据(APP私有目录)、获取IMSI信息、获取IMEI信息、获取AndroidID信息、获取WIFI名称信息、获取BSSID信息、获取MAC地址。

SDK所需用户权限：写入外部存储权限、读写系统设置、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、应用安装列表

SDK使用的目的/理由：文件预览；浏览内置页面内容；方便更好的了解用户行为以提升用户体验。

SDK隐私链接： https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

与我们合作的伙伴及第三方可能会获取您的个人信息的情形逐项列举：

是否嵌入第三方代码、插件传输个人信息	场景描述	个人信息字段	第三方机构名称
否，加密传输	用于第三方实名认证以及电子合同服务签名	姓名、身份证号码、邮寄地址、手机号	杭州天谷信息科技有限公司（e签宝）链接：https://www.esign.cn/
否，加密传输	用于确认身份证和人脸认证中是同一个用户	人脸活体视频	支付宝（杭州）信息技术有限公司 https://render.alipay.com/p/f/fd-jn5u2nmf/index.html 腾讯云计算（北京）有限责任公司 https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/s/h5/protocolTencent.html
否，加密传输	用于开通微工卡功能方便用户提现	姓名、身份证、人脸活体验证	腾讯云计算（北京）有限责任公司 https://miniprogram-kyc.tencentcloudapi.com/s/h5/protocolTencent.html

（1.5）第三方软件或者技术。为了使您正常使用我们的产品，我们可能会使用第三方的软件或技术，第三方软件或技术可能会收集您的设备信息（唯一设备标识符的软硬件特征信息）。

2.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（2.1）在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

（2.2）在灵智助手平台如发生合并、收购、重组或清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

（3.1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

（3.2）我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必须，或为了保护其他相关方重大合法权益且对个人信息进行去标识化处理的，我们不会公开披露您的个人信息。

4.共享、转让、披露个人信息时事先征求授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

1）与国家安全、国防安全直接相关的;

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开;

6）其他法律法规等规定的情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存个人信息的

1.我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

（1）数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，免数据的损坏或丢失。

我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。

我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

（2）我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范来管理规范个人信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

我们建立数据安全管理组织来推进和保障个人信息安全。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（3）我们仅允许有必要知晓这些信息的及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与的合作关系。

（4）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（5）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

（6）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（7）安全事件处置

在通过灵智助手与第三方进行平台进行提现等服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（8）如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

2.您个人信息的保存

（1）原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果我们更改数据存储时间，会另行提前通知您。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，并根据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

（2）请您注意，当您成功申请注销灵智助手账户后，我们将在您提出申请后完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（3）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您的权力

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己

的个人信息行使以下权力：

1.访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问

权，可以通过打开APP客户端方式自行访问。如果您无法通过APP访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至：天虹|灵智数科—深耕实体的数字化实战专家【官网】。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至：天虹|灵智数科—深耕实体的数字化实战专家【官网】。

2.更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正，您可以通过“1.访问您的个人信息”中罗列的方式提示更正申请。我们将在30天内回复您的更正要求。

3.删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或者服务，或您注销了账号；
如果我们不再为您提供产品或者服务；

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4.您可以改变您授权同意的范围或撤回授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：

您可以在灵智助手App中通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-【隐私设置权限】来同意的范围或撤回您的授权。

请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

5.您可以注销账户

您有权注销您的灵智助手账户，您可以通过客服电话400-8295295或者灵智数科官网（http://www.szlzsk.com）联系我们，对您的账户进行注销。请您注意，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

6. 访问隐私政策

我们将在您首次注册灵智助手账号时，向您提示本隐私权保护政策并由您自主做出选择同意的决定，另外，您可以在移动应用程序中登录个人账号，在设置页面随时查看本隐私政策的全部内容。

7. 有权获得停止运营的告知

如果灵智助手平台终止服务或运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并且会至少提前六十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、您的信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

（1）适用的法律有明确规定；

（2）获得您的明确授权；

（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

涉及数据传输出境业务场景的具体说明：

产品名称	数据传输出境业务场景	出境个人信息类型	出境个人信息字段	数据传输出境是否加密传输	加密方式
灵智助手APP	IOS消息推送	个人常用设备信息	唯一设备识别码	是	SHA256

七、未成年人的保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、本隐私权保护政策如何更新

（1）为给您提供更好的服务以及随着灵智助手业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在灵智数科网站、灵智助手移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问灵智数科官方网站（http://www.szlzsk.com）以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

（2）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容），并再次征得您的同意。

本政策所指的重大变更包括：

（a）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（b）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（c）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（d）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（e）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（f）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

（3）我们还会将本策略的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至contact@szlzsk.com，拨打0755-23651111客服热线等多种方式与我们联系。

2、一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：

（1）向被告所在地人民法院提起民事诉讼；

（2）向中央网信办举报（举报中心网址为：http://www.12377.cn，举报电话为：12377）。

3、产品运营者基本情况

产品名称	公司名称	注册地址	常用办公地址	个人信息保护相关负责人联系方式
灵智助手App	深圳市灵智数字科技有限公司	深圳市南山区中心路（深圳湾段）3019号大厦	深圳市南山区中心路（深圳湾段）3019号大厦	contact@szlzsk.com

注：本《隐私政策》版本更新日期为2025年1月8日。